베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 퍼트리고 아을템을 알리는 방안으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이것은 ""제품을 실물로 직접 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이 상황은 겨울 휴가철 고객이 찾는 장소에 상품 체험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 직접 주작하거나 살펴볼 수 있게 했었다.
지난 3월부터는 고양 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 부산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 호텔을 방문하는 누군가가 현실 적으로 아을템을 이용해 볼 수 있는 기회를 공급하였다.
그리고 전년 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=코웨이렌탈 3월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 2층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양한 제품을 당사자가 체험해볼 수 있다. 특이하게 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객의 일상속에 뻔하게 어우러진 제품을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 직접 경험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 맞는 상품을 고를 수 있는 차이점이 있을 것이다.
또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 얼음정수렌탈 - coway114 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있을 것이다. 코웨이는 ""이러한 경험이 가능한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 직접 살펴보고, 주작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했다.
이같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 생겨난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 이번년도 1분기 연결기준 매출액은 9786억원으로 지난해 준비 8.0%, 영업이익은 1766억원으로 작년 대비 5.4%, 당기순이익은 1328억원으로 지난해 예비 14.5% 올랐다.
코웨이것은 ""올해 4분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 가장 중대한 수치인 총 계정수도 작년 동기 대비 76만 계정 불어난 943만 계정을 기록하였다""고 설명하였다. 이어 ""이후에도 혁신 아을템을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 말했다.